sikap dokter saat berhadapan dengan pasien juga berpengaruhi. saya sering mendengar pasien mengatakan, khususnya jika dirujuk ke ahli bedah atau spesialis lain, bahwa keahlian lebih penting dibandingkan sikap.tetapi contoh yang disebutkan di sini berasal dari bangsal medis dan bedah, jelas bahwa pendekatan yang positif dan suportif merupakan bagian yang sangat penting dari keahlian dokter. tidak peduli bagaimana telitinya pembedahan, penelitian menunjukkan bahwa Andaakan sembuh lebih cepat jika ahli bedah Anda ramah, meyakinkan, dan sopan.
pasien juga memiliki tanggung jawab dalam membentuk hubungan yang baik dengan profesional kesehatan. dengan merekan video kunjungan pasien ke dokternya, dr. Sherrie Kaplan dan Sheldon Greenfield di New England Medical Center di Boston menyatakan bahwa rata-rata pasien mengajukan kurang dari empat pertanyaandalam pertemuan lima belas menit dengan dokternya.
untuk mencoba meningkatkan komunikasi, para peneliti membina pasien dengan penyakit kronis seperti diabetes, artritis rematoid, dan tekana darah tinggi sebelum mereka memeriksakan dirinya ke dokter dalam kunjungan selanjutnya. pembinaan ini meluangkan waktu dua puluh menit dengan pasien, dan memusatkan pada pertanyaan yang ingin dinyatakan klien setelah mereka berada di ruang periksa.
tidak mengejtkan, pasien yang mendapatkan pembinaan keluar dari kamar periksa dengan perasaan lebih puas dibandingkan pasien yang tidak mendapatkan pembinaan. tetapi perkembangan yang lebih dramatis adalah pasien yang mendapatkan pembinaan mengalami keterbatasan gaya hidup akibat penyakit yang lebih kecil dibandingkan pasien yang tidak mendapatkan pembinaan. pasien dengan diabetes yang lebih aktif bercakap-cakap dengan dokternya memiliki kadar glukosa follow-up yang lebih rendah, suatu tanda pengendalian diabetes yang lebih baik.
dalam setiap kejadian kesehatan yang teringat, katalisnya adalah keyakinan. keyakinan mungkin milik Anda sendiri, suatu kelompok dari pengalaman kehidupan Anda. keyakinan mungkin milik dokter Anda, hasil dari pengalaman profesional dan personalnya. terakhir, keyakinan mungkin dimasukkan ke dalam diri Anda oleh keyakinan dan kepercayaan yang terjadi dalam konsultesi antara Anda dan dokter. sebagai manusia, kita terpenuhi dengan keyakinan-keyakinan, yang pengaruhnya sangat saling bertalian sehingga kita tidak dapat dengan pasti membedakan sumbernya. terpacu oleh daya ingat masa kanak-kanak tentang seorang dokter yang menyenangkan yang memberi Anda dan kakak Anda sebuah mainan setiap kali pemeriksaan, Anda mungkin condong mengharapkan hadiah dari pengobatan. atau sebaliknya, jjika Anda membenci jarum suntik sehingga ibu, beberapa perawat, dan dokter harus memegangi Anda untuk menyuntikkan obat, praduga Anda mungkin akan mebekas lama.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar